提升服務質量|上海群壇大金中央空調售後培訓會如期舉行 - 上海群壇公司新聞 - 上海群壇機電設備有限公司官網

400-820-0706

您現在的位置:首頁 > 新聞資訊

新聞資訊

聯系我們

技術服務
021-61276002
021-61276009
021-61276010
021-61276011
項目咨詢
021-54260181
021-54261802
021-64958320
021-64958832

新聞資訊 news information

提升服務質量|上海群壇大金中央空調售後培訓會如期舉行
發表時間:2019-03-04 10:32:30
        上海群壇作為大金空調售後服務特約維修店,始終把客戶滿意度放在首位,為用戶提供“快速、準确、親切”的技術服務。為了提升服務質量,掌握最新售後技能,上海群壇售後服務團隊于2月28日到大金中央空調上海總公司進行專業的技能培訓。
 
大金中央空調售後技能培訓

        大金對于售後維修人員的服務,有着嚴格的規範标準,是大金售後實行快速對應機制的基礎,為您家的空調提供及時、全面、專業的售後服務。
大金中央空調售後培訓會

        大金中央空調維保流程:
①出發前與用戶電話确認上門時間,到達前會再次緻電用戶。(如遇特殊情況,會向用戶說明情況)
②技術工程師上門需身着統一工作服,進門後穿戴鞋套。标準統一的上門禮儀規範了我們的服務品質。
③作業完成後,技術工程師會用專用手機錄入作業結果并向用戶提供作業報告書 讓用戶簽字确認。
大金中央空調培訓
 
        多年來,上海群壇承始終堅持技術引領和品質升級,不斷完善和升級産品以滿足市場所需。為了提升安裝技能和售後服務保障,上海群壇每年都會定期的參加大金中央空調廠家指定的技能培訓,無論從售前、售中到售後的全流程中,上海群壇都通過規範、培訓等多種方式,緻力于全方位提升服務質量和服務水平,切實保證消費者舒适的空氣環境享受。